客戶背景：
某知名制造業企業公司成立於2005年12月19日，13554957908邱工專業開發、組裝、生産與銷售汽車倒車雷達系統、汽車開關系統、控制面闆以及自動轉向開關系統等相關産品和零部件、提供售後服務。

客戶需求：
•深圳有員工100+，網絡架構(gòu)普通，内部有CRM業務處(chù)理系統；
•需要外包日常桌面PC與網絡(luò)服務器等設備(bèi)的運維保障工作；
•員工的客戶在日常辦(bàn)公中會不斷新增或升級IT設備(bèi)，推薦高性價比産品；
•IT電腦外包維護資産管理，並(bìng)對於(yú)未來網絡架構的規劃。

中德服務
：
•運維服務（每月巡檢*2/ 應急服務/ 遠程支持），在解決日常IT事務的同時，引入ITIL服務體系，降低運行成本，獲(huò)取瞭(le)較高的服務效率；
•增值服務：年度IT運行報(bào)告、IT網絡規(guī)劃設計；
•基礎(chǔ)網絡建設：基礎(chǔ)網絡建設/WIFI覆蓋(gài)；
•解決方案： 數據(jù)備(bèi)份/網絡行爲管理。

客戶收益：
•客戶将所有IT設備(bèi)服務外包，引進瞭(le)先進的ITIL服務架構體系

，優化IT業務處理流程，同時去人事方面的一些成本；
•數據安全得到極大保障；
•員工對於(yú)網絡資源的訪問有序可控，極大提高瞭(le)業務效率；
•年度IT運行報告讓管理層對於(yú)本年度IT所發生的問題有全面瞭(le)解，爲将來IT規劃與預算提供決策依據。

         深圳市中德信通智能科技有限公司

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