客戶背景：
一家來自美國加州的知名保健品B2C電商，成立於1996年，13670295650中國官網在線出售保健品、草藥、洗護品、皮膚護理、食品、嬰幼兒健康補充劑、運動營養品及寵物護理等。

客戶需求：
•業務依賴數據中心程度高，極度重視包括“風火水電(diàn)”等基礎(chǔ)設施的安全運維，一旦故障代價高昂；
•信息安全異常重要，數據中心紅(hóng)線準則非常高：SLA要求嚴苛，尤其對(duì)誤操作率指标要求極嚴；
•數據中心遍布全國(guó)各地，要求具備(bèi)快速部署、快速實施的能力；
•盡管是5*8小時監控，但由於(yú)數據中心的特殊性，對(duì)非工作時間的響應要求高。

中德服務：
•提供“一站式”解決方案
，採(cǎi)用集中監控、實時響應的管理模式，可實現定期檢測、異常報(bào)警
、設備維保等服務；
•提供覆蓋機房動力和環境設備(bèi)的多供應商統一管理，包括配電(diàn)、UPS、空調、溫濕度、漏水、延誤、門禁、視頻、防雷、消防系統等
，爲客戶免去面對多供應商的困擾；
•除日常巡檢外，著(zhe)重建設和提升團隊(duì)在特殊情況下的緊急響應能力，應對潛在的風險；
•爲客戶特殊需求，量身定制團隊(duì)的組織架構，優先考慮團隊(duì)迅速搭建能力和備(bèi)份機制。

         深圳市中德信通智能科技有限公司

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